Туристическая и сервисная деятельность

М. В. Виноградова, З. И. Панина
Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса

Н. В. Корнеев, Ю. В. Корнеева, И. А. Емелина
Технология гостиничного сервиса

И. М. Асанова, С. О. Дерябина
Организация культурно-досуговой деятельности

Н. Ю. Арбузова
Технология и организация гостиничных услуг

Ю. А. Старикова
Санаторно-курортное дело

А. П. Бгатов
Туристские формальности

А. Б. Косолапов
География российского внутреннего туризма (+ CD-ROM)

А. А. Жуков, С. О. Дерябина
Технология и организация операторских и агентских услуг

И. М. Асанова, А. А. Жуков
Деятельность службы приема и размещения

А. С. Кусков
Основы туризма

Под редакцией Т. Д. Бурменко
Сфера услуг. Экономика, менеджмент, маркетинг (+ электронный учебник)

Д. А. Бессараб, Л. В. Штефан
География международного туризма. В 2 частях. Часть 2. География видов туризма

Д. А. Бессараб, Л. В. Штефан
География международного туризма. В 2 частях. Часть 1. Туристическое страноведение

Д. А. Бессараб, Л. В. Штефан
Географическая и туристическая номенклатура мира

А. Д. Чудновский
Информационные технологии управления в туризме

Е. Е. Сухарев
Курортное дело

В. Г. Федцов
Культура ресторанного сервиса

С. А. Овчинников
Безопасность гостиночно-туристического бизнеса

М. В. Удальцова, Е. В. Наумова
Сервисология. Человек и его потребности

Е. А. Окладникова
Международный туризм. География туристических ресурсов мира

О. Т. Лойко
Сервисная деятельность

С. П. Есаулова
Информационные технологии в туристической индустрии

Ю. Ю. Балакина
Человек и его потребности (Сервисология)

Л. В. Сафонова
Социальные технологии в сфере сервиса и туризма

Т. Ю. Сивчикова, Н. С. Носова
Индустрия гостеприимства

Р. И. Сухов
Технологии и организация продаж в туристском агентстве

В. А. Веткин, Е. В. Винтайкина
Технология создания турпродукта. Пакетные туры

С. С. Скобкин
Стратегия развития предприятия индустрии гостеприимства и туризма

О. Я. Осипова
Транспортное обслуживание туристов

Л. И. Черникова
Страхование и риски в туризме

Д. С. Ушаков
Технологии выездного туризма

Н. Н. Малахова, Д. С. Ушаков
Инновации в туризме и сервисе

Н. Л. Безрукова
Круизный рынок. Современное состояние и развитие

Группа авторов
География туризма

М. В. Родионов
Туризм и туристская деятельность. Конспект лекций

А. Ю. Александрова
Международный туризм

А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян
Основы туризма

Группа авторов
Сфера услуг. Экономика, менеджмент, маркетинг. Практикум

Группа авторов
Экономика и организация туризма. Международный туризм

В. Г. Велединский
Сервисная деятельность

Т. А. Краковская, В. К. Карнаухова
Сервисная деятельность

А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян
Туристский бизнес. Словарь-справочник

А. Я. Котанс
Технология социально-культурного сервиса и туризма

О. Ю. Грачева, Ю. А. Маркова, Л. А. Мишина, Ю. В. Мишунина
Организация туристического бизнеса. Технология создания турпродукта

Т. А. Казакевич, А. И. Ткалич
Документационный сервис

Л. П. Шматько
Страхование и риски в туризме

Г. М. Дехтярь
Стандартизация и сертификация в туризме

Т. Т. Христов
Религиозный туризм

А. С. Кусков, В. Л. Голубева
Туроперейтинг

Л. В. Баумгартен
Стандартизация и сертификация в туризме

М. А. Морозов
Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме

И. А. Гущина, Н. А. Зайцева
Документационное обеспечение управления в социально-культурном сервисе и туризме

А. Б. Косолапов
География российского внутреннего туризма

Д. И. Елканова, Д. А. Осипов, В. В. Романов, Е. В. Сорокина
Основы индустрии гостеприимства

И. С. Барчуков
Методы научных исследований в туризме

Группа авторов
Технологии и методы оздоровительного сервиса

Е. Н. Ильина
Туроперейтинг. Продвижение туристского продукта

Е. Н. Ильина
Туроперейтинг. Стратегия обслуживания

В. Г. Федцов
Культура гостинично-туристского сервиса

В. Ф. Буйленко
Сервисная деятельность. Организационные, этические и психологические аспекты

Н. А. Гулиев, Б. К. Смагулов
Стандартизация и сертификация социально-культурных и туристских услуг

Н. В. Бабина, Н. А. Платонова, Г. Н. Пономарев, Л. И. Черникова
Предпринимательская деятельность. Трастовые услуги населению

Т. Н. Третьякова
Сервисная деятельность

Т. И. Зворыкина, Н. А. Платонова
Техническое регулирование. Сфера услуг

Группа авторов
Туристские услуги. Туристское обслуживание. Сборник нормативно-правовых и информационных материалов

А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян
Транспортное обеспечение в туризме

Яцек Качмарек, Анджей Стасяк, Богдан Влодарчик
Туристический продукт

Дж. Р. Уокер
Введение в гостеприимство

Т. В. Черевичко
Теоретические основы гостеприимства

А. Д. Каурова
Организация сферы туризма (+ CD-ROM)

В. Н. Бочарников, Е. Г. Лаврушина, Я. Ю. Блиновская
Информационные технологии в туризме

Д. С. Ушаков
Стратегическое планирование в туризме

В. К. Гамов, Н. В. Старичкова
Менеджмент качества и оценка соответствия в туризме

Филип Котлер, Джон Боуэн, Джеймс Мейкенз
Маркетинг. Гостеприимство. Туризм

Н. К. Моисеева
Стратегическое управление туристской фирмой

Л. В. Баумгартен
Стратегический менеджмент в туризме

С. А. Быстров, М. Г. Воронцова
Туризм. Макроэкономика и микроэкономика (+ CD-ROM)

В. И. Стельмашенко, Н. В. Воронцова, Т. Н. Шушунова
Методы и средства исследований в процессах оказания услуг. Практикум

С. А. Быстров
Финансовый менеджмент в туризме

О. П. Ефимова, Н. А. Ефимова, Т. А. Олефиренко
Экономика гостиниц и ресторанов

Совет

Сообщество РЕНГА.RU приглашает авторов.
Пишете стихи? Попробуйте написать хокку! Это несложно и безумно интересно!


Дополнительно